راه‌اندازی نسخه 2 کانال‌ها توسط تلگرامبطور خلاصه، یک توضیح کوتاه درباره کانال‌ها برای کاربران جدید یا آن‌هایی که اصلا کاربر تلگرام نیستند: کانال‌ها می‌توانند پیامی را برای تعداد نامحدودی مشترک ارسال کنند. آن‌ها می‌توانند عمومی باشند، در نتیجه هر کاربری می‌تواند عضو کانال شود و پیام‌های جدید را دریافت کند. حتی اگر شما بعد از ساخته‌شدن یک کانال عضو آن شوید، می‌توانید تمام پیام‌هایی که قبل از این در کانال منتشر شده را مشاهده کنید.
نسخه 2 کانال، تا حد زیادی کارایی آن‌ها را افزایش داده‌است. به عنوان مثال، لینک پست‌ها به شما اجازه می‌دهد هر پیامی را که در کانال منتشر شده، بطور مجزا با دوستانتان در خارج از تلگرام یا در شبکه‌های اجتماعی دیگر به اشتراک بگذارید. وقتی کسی روی این لینک خارج از تلگرام کلیک کند، به کانال منتقل شده و پیام موردنظر پررنگ نشان داده می‌شود.
پیام‌های بی‌صدا به ادمین کانال اجازه می‌دهد پیامی را به کانال ارسال کند بدون اینکه هیچ‌یک از اعضای کانال متوجه شوند. این ویژگی، برای پیام‌های نیمه‌شب و غیرضروری بسیار مفید است. برای ارسال پیام بی‌صدا، کاربر باید برروی آیکون زنگ تپ کرده تا وضعیت پیام‌های بی‌صدا تغییر کند.
امضای ادمین به اعضا اجازه می‌دهد بدون مراجعه به صفحه پروفایل ارسال‌کننده، هویت او را تشخیص دهند. غلط‌های املایی در کانال‌ها و سوپرگروه‌ها نیز با تپ‌کردن برروی پیام (دابل تپ در iOS) و انتخاب گزینه ویرایش، می‌توانند رفع شوند. دکمه به اشتراک‌گذاری روبات‌ها نیز به کاربران اجازه می‌دهد پیام‌هایی را که یک روبات به آن‌ها ارسال می‌کند، به اشتراک بگذارد.